消費者・顧客に関する取り組み

CSRの「消費者・顧客に関する取り組み」として下記の活動を行っています。

安全の情報公開に関する取り組み

• 品質管理マネジメントシステムの導入
  • 全社でISO9001統合認証を取得済み（「ISOシリーズ取得」のページへ）
• 組織のリスクマネジメント
  • 「リスクマネジメント委員会」を設けて、組織的に推進しています。
  • 「危機管理規程」「事故・災害報告要領」を制定し、重大事故などへの対応に関しては、「危機管理委員会」を設置するなどルールと体制を整えています。
  • 安全衛生活動（操業における、安全の確保、緊急時の対応）

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  • 製品に関する環境・安全

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消費者及び市民の経営関与に関する取り組み

• 社外監査役の設置状況
  • 監査役4名のうち2名が社外監査役です。

コンプライアンスに関する取り組み

• コンプライアンス
  • 「HCC行動指針」「HCCコンプライアンス行動基準」を定めています。
• 内部統制
  • 「内部統制基本方針」に則り、各種要領を定め、内部統制部を中心に組織的に取り組んでいます。
• 公益通報者制度と通報者の保護
  • 「コンプライアンス行動基準」に、公益者の保護を明記しています。
  • 「内部通報規程」「内部通報要領」を制定し、内部統制部と社外弁護士を窓口とするホットライン・システムを整えています。

個人情報保護に関する取り組み

• 顧客や従業員の個人情報保護
  • 「コンプライアンス行動基準」に、個人情報保護を明記しています。
  • より具体的には、「個人情報管理規程」を制定し、該当個人情報の台帳を作成した上で、管理レベルを設定しております。

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